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Las
Distribuciones Integrales están orientadas
a empresas cuyo objetivo sea desarrollar toda la linea de
productos y servicios de ADA Software Factory y juegan
un rol clave en la estrategia corporativa de ADA, ya que actúan
en calidad de distribuidores con acuerdo de exclusividad en la
zona que se establezca en el convenio. El objetivo es trabajar con
los distribuidores para desarrollar una comunidad robusta y
proveer a nuestros clientes con soluciones y servicios en todas
las áreas cubiertas por ADA Software Factory.
Cuando usted establece una Distribución Integral con ADA, usted
ingresa en un acuerdo mutuamente beneficiario, que le permitirá
comercializar toda la linea de productos y servicios, con garantía
de exclusividad para la región.
ADA Software Factory busca compañías que posean una capacidad tecnológica
que les permita dar un adecuado soporte a los clientes, que posean
una estructura comercial desarrollada y con posibilidad de
penetración en el mercado.
Esta categoría de alianza tiene sus propios lineamientos, niveles
de participación, compromisos, objetivos y métricas para evaluar
resultados.
Lineamientos
La siguiente
tabla, lista los lineamientos para la Distribución Integral:
|
Tipo
de Lineamiento
|
Condición
del Distribuidor
|
Perfil
Comercial |
El
Software y los Servicios deben ser las actividades
principales del negocio |
Soporte
tecnológico a clientes |
Debe
tener un adecuado nivel de tecnología informática. |
Estructura
comercial |
Debe
tener una estructura comercial capacitada en los productos
y servicios de ADA |
Estrategia
comercial en linea con la estrategia de negocios de ADA
para los clientes |
Requerida |
Compañía
afianzada en el ámbito informático |
Recomendable |
Presencia
en la zona acordada |
Requerida |
Referencia
de Clientes |
Requerida |
Niveles
de Participación y Compromisos
Para asegurar el
mayor potencial de la Distribución, ambas partes deben tener una
comprensión clara de los compromisos involucrados. Las siguientes
tablas, listan los compromisos para la Distribución Integral:
|
Compromisos
del Distribuidor
|
Niveles
|
Administración
de la Distribución |
Única
persona de contacto |
Período
mínimo de los compromisos |
15
meses |
Compromiso
establecido para las soluciones ADA |
Requerido |
Cumplimiento
de políticas de precios de venta a clientes, consensuada
con ADA |
Requerido |
Compromiso
de no comercializar productos de otras empresas que
compitan con los desarrollados por ADA |
Requerido |
Contactos
específicos en ventas/marketing, desarrollo de negocios y
soporte |
Requerido
para cubrir la región acordada |
Práctica
dedicada a ADA (soporte, pre-venta, y consultoría) |
Requerida |
Acceso
de ADA a eventos de marketing del Distribuidor |
Requerido |
Consenso
entre ADA y el Distribuidor de los contenidos de material publicitario,
contenidos de las cotizaciones a Clientes y de las
soluciones ofrecidas |
Requerido |
Acuerdo
de Soporte Cooperativo |
Opcional |
Planeamiento
y ejecución conjunta de negocios |
Requerido |
Compromiso
ADA |
Niveles |
Administración
de la Distribución y comunicaciones comerciales |
partners@adasoftwarefactory.com.ar,
Contacto comercial, contacto tecnológico, contacto
administrativo |
Período
mínimo de los compromisos |
15
meses |
Renovación
de la Distribución |
Renovación
anual basada en mutuos convenios |
Inclusión
en el Directorio de Centros de ventas y servicios, en el
sitio de ADA |
Como
distribuidor integral de ADA para la región acordada |
Licencias
de uso de productos ADA |
Licencias
de Testeo y Demostraciones |
Capacitación
y Consultoría |
De
acuerdo a los términos y condiciones de la Alianza |
Acceso
del Distribuidor a la intranet de ADA, mediante Nombre de
usuario y Contraseña, para recibir soporte a su actividad |
Si |
Capacitación
a Clientes |
Arancelado
de acuerdo a los términos y condiciones de la Alianza |
Acceso
de Clientes a la intranet de ADA, mediante Nombre de
usuario y Contraseña, para recibir soporte y
asesoramiento |
Si |
Planeamiento
y ejecución conjunta de negocios |
Si |
Objetivos
y Métricas
Para asegurar que
ambas partes realizan un óptimo retorno de sus inversiones, los
distribuidores serán evaluados regularmente mediante un conjunto
de objetivos y métricas. La siguiente tabla lista los objetivos y
métricas para un Distribuidor Integral:
Objetivos
y Métricas |
Condición |
Establecimiento
regular de indicadores de claves de rendimiento (ICRs) |
Requerido |
Realimentación
(Feedback) desde ADA |
Requerido |
Satisfacción
del Cliente (evaluación continua de ADA) |
Requerida |
Revisión
de proceso de Soporte |
Requerida |
Reuniones
y/o teleconferencias de evaluación del proceso |
Requeridas |
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